Negócios em crise, o que fazer?

O surto de coronavírus em todo o mundo se agravou, forçando os governos a pedir à população que fiquem em casa.

Sendo assim não há dúvida de que o comportamento do consumidor mudou abruptamente, aumentando o tempo que as pessoas passam online, e também as atividades que realizam na internet, isso é uma prova clara de que a resposta para as empresas no meio da crise está no ambiente digital.

Hoje em dia, até a gigante Amazon se beneficia da venda on-line de seu amplo catálogo de produtos de alimentos e bebidas devido à saturação de outras grandes redes de supermercados que foram sobrecarregadas com as entregas em domicílio.

DICAS PARA NEGÓCIOS EM CRISE

O coronavírus pode ter fechado as portas do seu escritório, fábrica ou showroom, mas não deve parar o seu negócio.

Há quem deixe isso acontecer pois estão cedendo a essa situação, mas outros estão vendo a oportunidade de agregar valor através dela; e esperamos que você seja um desses tipos de pessoas.

Com este artigo, queremos te ajudar a minimizar o impacto dessa crise em sua empresa.

No final das contas, essa é a nossa missão como agência de marketing digital: analisar a situação e propor medidas para desenvolver o seu negócio.

Seu cliente está mais online do que nunca

A obrigatoriedade de permanecer em casa aumentou surpreendentemente o uso da Internet, chegando a 81% na semana de 16 a 20 de março de 2020, segundo dados da consultoria de tecnologia Akamai.

Portanto, seu cliente tem mais tempo para consumir conteúdo digital.

Durante a quarentena, as pessoas encontraram refúgio nas redes sociais, a ponto de o percentual de interação nas plataformas sociais aumentar em mais de 50%.

Agora é o momento em que uma estratégia focada em seu cliente e em potenciais clientes está ganhando mais força do que nunca.

Como negócio, você deve pensar em como ajudar ao seu cliente, que valor pode levar para ele nessa situação, visando uma conexão maior.

Lembre-se de que você tem mais tempo do que o habitual, por isso ainda é uma boa ideia recuperar uma publicação ou iniciativa antigas, mas que agora pode atingir um público maior: um artigo interessante e detalhado, um infográfico, vídeos ou cápsulas de informação, por exemplo.

Atreva-se a inovar

Você já pensou em tirar algum tempo para criar um conteúdo mais inovador e diferente?

Agora é o momento!

O nível de saturação da informação e até mesmo a tensão caíram.

Os usuários estão mais permissivos.

É uma boa oportunidade para experimentar novas iniciativas.

Claro, sempre alinhado com a identidade da sua marca.

Não baixe a guarda, faça exatamente o oposto

Hoje, mais do que nunca, a resposta está no Marketing Digital, no qual devemos continuar aplicando esforço e investindo, sem levar em conta por um momento que a situação que estamos enfrentando é sazonal e diminuirá, ou seja, aproveite o momento paga produzir o máximo possível.

Em resumo, a adaptação rápida e a tolerância certamente levarão a melhores resultados pessoais e profissionais.

Cabe a você aproximar sua marca dos clientes e abrir o caminho para que, no caminho de volta ao funcionamento normal, a inicialização seja o mais rápida possível.