Como escolher uma agência de marketing digital?

Marketing Digital


Escolher uma agência de marketing digital é um passo comum entre empresas em expansão.

Seja para melhorar o posicionamento da marca, gerar maior engajamento com o público ou aumentar a visibilidade.

De acordo com o relatório Digital 2020: Global Digital Overview, o Brasil é o terceiro país com maior tempo de uso da internet.

Portanto, em um mundo cada vez mais conectado, investir em estratégias para melhorar sua presença online é uma questão de sobrevivência.

Uma agência de marketing digital ajuda com a produção de conteúdo para blogs, monitoramento de redes sociais, planejamento de mídia, mensuração de resultados, enfim todas as estratégias para alavancar o seu negócio.

Neste guia, você verá:

  • O que faz uma agência de marketing digital?
  • Por que contar com apoio especializado?
  • Quais as vantagens de contratar o serviço?
  • Como escolher bem uma agência de marketing digital?

Boa leitura!

O que faz uma agência de marketing digital?

Marketing de Performance

Marketing de Performance

Uma agência de marketing digital é responsável por planejar estratégias de marketing digital, desde a definição da persona até tipo de conteúdo, plataformas e mensuração dos resultados.

Há tanto agências que fazem o pacote completo como agências especializadas em um determinado serviço (SEO, performance, inbound marketing, entre outros).

O papel de uma agência é estudar o negócio dos seus clientes, entender as demandas do mercado e desenvolver um plano de marketing digital com foco em resultados.

Com o apoio das agências, as empresas são capazes de melhorar sua presença em todos os canais digitais de forma inteligente e planejada.

Vamos ver algumas das principais atividades em detalhes.

Estratégia digital

Este é um dos principais serviços disponibilizados pelas agências de marketing digital.

Uma estratégia é o pacote completo — planejamento, persona, conteúdo para blog e mídias sociais, canais, mensuração.

Após avaliar o mercado e os objetivos do cliente, a equipe da agência monta uma estratégia com foco nisso, seja para aumentar as vendas ou ganhar reconhecimento de marca.

Produção de conteúdo

Com o crescimento do marketing de conteúdo, a área vem ganhando espaço nas empresas.

Afinal, a produção de conteúdo, quando bem planejada, ajuda a fidelizar clientes e a conquistar novos, a promover maior engajamento, a construir autoridade e por aí vai.

Sem contar que abrange vários canais, como site, blog, mídias sociais e anúncios.

Técnicas de SEO

De mãos dadas à produção de conteúdo, as técnicas de SEO também ganharam visibilidade.

Com SEO, não se trata apenas de publicar um post no blog ou nas redes sociais, mas oferecer conteúdo otimizado.

Isto é, com maiores chances de ser encontrado pelos usuários em uma simples busca no Google.

Análise de métricas

De nada adianta colocar a mão na massa, sem olhar para os resultados. Isso significa que não basta publicar conteúdo nos mais diferentes canais digitais.

É preciso estipular metas e objetivos para acompanhar os resultados e, se necessário, fazer ajustes no meio do caminho.

Para isso, as agências adotam indicadores-chave de performance, os KPIs.

Por que contar com apoio especializado?

Muitas vezes, as empresas estão no início da sua trilha e ainda não têm o conhecimento necessário para planejar uma estratégia.

Às vezes, nem tempo.

Outro cenário é quando chega o momento de expandir, mas a equipe de marketing interna precisa de ajuda de fora para dar conta do aumento da demanda.

É aí que entra a agência de marketing digital, com o intuito de oferecer conhecimento especializado, diminuir a sobrecarga da equipe e complementar sua estratégia de modo eficaz.

Terceirizar o serviço pode liberar seu time para outras demandas, abrindo espaço para mais criação, sem deixar de lado uma boa estratégia de marketing digital.

Afinal, uma boa estratégia vai além de ter uma página no Facebook ou postar um vídeo no YouTube.

Um planejamento com foco de resultados de verdade requer um estudo detalhado das necessidades da empresa e dos objetivos dos negócios.

Com isso em mente, vem a definição da persona, a escolha das plataformas ideais para ela, a frequência de postagens, a seleção dos indicadores e o acompanhamento de todas as ações.

Desde o planejamento até a execução, tem bastante coisa para fazer, o que requer tempo, dinheiro e conhecimento para tomar as melhores decisões.

Quais as vantagens de contratar o serviço?

No tópico anterior, já compartilhamos alguns motivos ao mostrar o porquê de contratar uma agência de marketing digital.

Antes de mostrar o caminho para escolher a melhor parceria para o seu negócio, vamos listar mais vantagens.

Afinal, os benefícios são bem relevantes.

Apoio especializado

Uma equipe de marketing interna tende a ter limitações, muitas vezes com o mesmo profissional cuidando de várias frentes.

Já um apoio especializado de fora, geralmente, conta com um time multidisciplinar.

Ou seja, várias áreas de conhecimento dentro do marketing digital.

Uma pessoa para fazer o planejamento, outra para executar, outra para acompanhar os resultados.

Por isso, contar com uma agência de marketing digital pode potencializar a sua estratégia.

Afinal, os profissionais já conhecem o que funciona bem ou não na prática, além de acompanhar as tendências do mercado.

Melhor custo-benefício

Uma agência tem uma equipe completa formada por profissionais com diferentes conhecimentos dentro do marketing digital.

Para empresas pequenas, pode sair mais barato do que contratar um time inteiro.

Já para organizações maiores, ter mãos extras para focar no planejamento das estratégias de marketing digital ajuda a manter o ritmo de produção do dia a dia.

Controle do orçamento

Além de uma equipe focada, uma campanha de marketing também demanda dinheiro.

Afinal, os anúncios fazem parte da estratégia e podem complementar os resultados orgânicos.

A agência faz o controle do orçamento, monitorando os gastos com mídia paga em todas as redes sociais, de forma eficaz.

Como escolher bem uma agência de marketing digital?

Até aqui, já vimos algumas vantagens de contar com o apoio especializado de uma agência de marketing digital.

A dúvida que talvez esteja passando pela sua cabeça agora é como escolher bem essa parceria.

Afinal de contas, isso impactará diretamente na presença digital da sua marca, bem como nos resultados.

Defina seus objetivos de marketing

Antes de contratar qualquer serviço, é importante deixar bem claro quais os objetivos de marketing da sua empresa.

Sabe aquele olhar interno?

Não vale apenas para nós, mas também para o ambiente corporativo.

Por exemplo, se a ideia é aumentar o tráfego do seu site, a melhor estratégia é ir atrás de uma agência especializada em SEO.

O foco é em relacionamento?

Quem sabe a especialidade em mídias sociais e e-mail marketing.

Não tem conhecimento sobre campanhas de mídia paga?

Procure uma agência com foco em anúncios.

Se você sabe o que quer alcançar, fica mais fácil buscar uma parceria.

Ter o objetivo bem definido ajuda a avaliar o porte da agência, seu know-how e tempo de contrato.

Faça uma pesquisa sobre a agência

Antes de fazer qualquer compra, sempre pesquisamos os melhores preços, ofertas, tempo de entrega e assim por diante, não é mesmo?

Pois o caminho é parecido na hora de contratar uma agência de marketing digital.

Portanto, faça um filtro das opções, avalie o histórico, tente contato com outros clientes e, por fim, converse com seu futuro fornecedor.

Aproveite a ocasião para apresentar o seu negócio e falar sobre suas expectativas ao contratar o serviço.

Uma primeira conversa pode oferecer alguns insights, além de mostrar como a agência lida com novidades tecnológicas e tendências de marketing digital.

Avalie cases de sucesso e o marketing

Antes de ver um filme ou comprar um livro, você lê reviews?

No caso de agências, uma boa forma de avaliar sua credibilidade e grau de confiança é buscando por cases de sucesso.

Quais empresas ela atende?

E os resultados?

Use as respostas como um indicativo para analisar a expertise do seu futuro fornecedor.

Além disso, outra boa forma de comprovar seu know-how é avaliando o marketing digital que a agência usa para divulgar seus próprios trabalhos.

Então, navegue pelos canais de comunicação dele, olhe o tipo de conteúdo postado no blog e nas mídias sociais, acompanhe o grau de engajamento e confira a usabilidade do site.

Nada como uma boa referência!

Considere seu orçamento e a oferta

Por fim, lembre-se de que você tem um orçamento.

Com base nele, fique de olho nos preços praticados pelas agências com potencial para uma parceria.

Porém, não leve em conta apenas o valor em dinheiro.

Embora preços mais baixos sejam um atrativo à parte, é importante avaliar o atendimento e a capacidade de entrega.

Ao unir esses três fatores, aumentam as chances de fechar um bom negócio.

Não é à toa que existe o ditado “o barato sai caro”. Isso não significa que você deve descartar os preços mais baixos, mas avalie também o atendimento e as entregas.

E faça uma comparação do orçamento com a média de mercado para encontrar o equilíbrio.

Enfim, estes são os principais critérios que ajudam na hora de escolher uma agência de marketing digital.

Com um ou mais objetivos bem claros, uma boa pesquisa de mercado, um olhar nos cases de sucesso e uma avaliação de preços com base no seu orçamento, você já estará no caminho certo.

Uma estratégia sólida pode trazer um ganho significativo nos seus resultados, aumentando sua presença digital e trazendo reconhecimento para sua marca.

Vamos começar a ver resultados em sua estratégia de marketing digital?

Entre em contato com a nossa agência e receba uma proposta.